S těmito kartami mohou stálí zákazníci v období zimního provozu (23.9. - 21.6.) získat bonus v podobě poskytnutí některé služby klubu zdarma. Na rozdíl od klubové karty (Credit card) nelze se zákaznickou kartou platit za služby a zboží.

1. Karta je vystavena pro konkrétní osobu a je nepřenosná. Zákazníkovi ji na požádání vystaví obsluha recepce. Při vydání karty obsluha označí, zda je karta používána pro vstup do klubů 1 a 2 (typ A), nebo pro poskytnutí infralampy před masáží zdarma (typ B). Do karty smí zapisovat pouze obsluha recepce.
2. Za každou hodinu, kterou si zákazník zaplatí v klubu 1 nebo 2, mu obsluha recepce označí jedno políčko na kartě typu A datem a podpisem. Za každou zaplacenou půlhodinu klasické masáže označí obsluha recepce zákazníkovi jedno políčko na kartě typu B tímtéž způsobem.
3. Pokud jsou na kartě typu A označena všechna políčka, odevzdá ji zákazník obsluze recepce před placením vstupu do klubu 1 nebo 2. Tato služba (v délce jedné hodiny) mu pak bude poskytnuta zdarma.
4. Pokud jsou na kartě typu B označena všechna políčka, odevzdá ji zákazník obsluze recepce při placení jakékoli masáže. Obsluha mu pak zdarma poskytne půl hodiny před touto masáží nahřátí infralampou v délce 30 minut.